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航信科(kē)技(jì )在金融IT界已耕耘多(duō)年,客戶口碑具佳。我們積累了豐富的集成項目實施經驗,可(kě)以為(wèi)客戶提供全面的系統集成服務(wù)。經過專業技(jì )術服務(wù)團隊精(jīng)心設計,為(wèi)客戶訂制符合其需求的集成服務(wù)方案。包括提供IT基礎設計咨詢及規劃、數據中心集成設計、産品選型、軟硬件詳細配置、基礎軟硬件供貨、軟硬件安(ān)裝(zhuāng)調試、IT系統軟硬件改造升級、技(jì )術咨詢、售後服務(wù)等全方位服務(wù)。保障客戶系統穩定、安(ān)全、高效運行,提高客戶業務(wù)和管理(lǐ)水平,提升客戶業務(wù)質(zhì)量,同時大大降低風險發生。
服務(wù)優勢
行業經驗
航信科(kē)技(jì )是一家具有十多(duō)年IT 系統集成服務(wù)的公司。從主機設備實施、系統維護、系統軟件、應用(yòng)軟件、網絡設計、系統咨詢、用(yòng)戶培訓及高水平的集成系統整體(tǐ)解決方案和實施中積累了豐富經驗,獲得了行業客戶的廣泛認可(kě)與支持。
服務(wù)人才
航信科(kē)技(jì )擁有技(jì )術支持和開發人員的服務(wù)團隊。其中具備H3C、IBM、HP、CISCO、INFORMIX、華為(wèi)維護資質(zhì)的服務(wù)工程師。80%以上人員有4年以上的現場服務(wù)經驗。為(wèi)用(yòng)戶提供主機、存儲、網絡硬件設備、操作(zuò)系統、雙機熱備份、數據庫管理(lǐ)(DB2 、Oracle、Informix、Sybase、SQL Server)、中間件(Weblogic、MQ、WebSphere、CICS等)安(ān)裝(zhuāng)、優化維護服務(wù)和技(jì )術咨詢服務(wù)。
整機培訓與測試環境
航信科(kē)技(jì )公司在北京總部搭建了大型的技(jì )術培訓與測試環境,配備了IBM Unix Server、HP Unix Server、IBM AS/400、Cisco網絡設備、HUAWEI-3Com網絡設備,全系列的AIX、HP-UX、OS/400及它們的PTF、微碼,全部Informix、Oracle、DB2、BEA、MQ等系統軟件和培訓資料。為(wèi)服務(wù)工程師培訓、銀行操作(zuò)員/系統管理(lǐ)員培訓、軟件測試、疑難故障分(fēn)析提供實地環境保障。
服務(wù)特點
航信科(kē)技(jì )公司在北京總部建立了以400客服為(wèi)核心的維護保修(MA)服務(wù)管理(lǐ)中心,備件中心和技(jì )術支持與培訓中心,并在北京、上海、廣州和深圳設立區(qū)域服務(wù)中心,全國(guó)14個維護服務(wù)站點,儲備大量的備機和備件,迅速響應并滿足全國(guó)各地的客戶需求。
以提高業務(wù)連續性為(wèi)維保項目的服務(wù)理(lǐ)念
航信科(kē)技(jì )公司維保項目的執行過程就是在提高業務(wù)連續性的理(lǐ)念和宗旨下,依靠完善的服務(wù)體(tǐ)系,做好項目組織實施管理(lǐ)、支持服務(wù)流程、主動服務(wù)計劃、應急方案、巡檢服務(wù)、人員安(ān)排、備品備件、培訓等方面作(zuò)全方位的規劃和服務(wù)工作(zuò),保證保修系統設備的穩定可(kě)靠運行。
地址:北京市朝陽區(qū)高碑店(diàn)一區(qū)55-10
熱線(xiàn)電(diàn)話:400-8016413 備案号:京ICP備2022011023号
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